Pytania

1) W jaki sposób dostarczamy przesyłkę oraz ile to kosztuje?
2) Ile czasu będę czekać na zamówienie od chwili jego złożenia?
3) Czy zamówione produkty mogę odebrać osobiście?
4) Czy mogę zakupić produkt u Was w biurze bez zamawiania go wcześniej przez stronę internetową?
5) Czy podane ceny zawierają VAT?
6) Mój produkt nie działa tak jak powinien. Jak mogę go zareklamować?
7) Czy wysyłacie produkty za granicę?

1)
Przesyłkę dostarczamy do Państwa następującymi drogami:
- Wysyłka Pocztą Polską (priorytet) w cenie 10,90 zł
- Wysyłka Kurierem DPD w cenie 12.90 zł

2) Czas w jakim przesyłka znajdzie się u Ciebie to czas potrzebny nam na wysłanie + czas potrzebny na doręczenie paczki. Przy zamówieniach do godz 15 paczki wysyłamy tego samego dnia w którym zostało złożone zamówienie. W przypadku złożenia zamówienia po godz. 15:00 zamówienie zostanie wysłane w dniu następnym.

Dostawa przesyłek trwa odpowiednio:
- W przypadku Poczty Polskiej od 2 do około 3 dni roboczych
- W przypadku kuriera DPD na następny dzień roboczy

Przykłady:
- zamówienie złożone w poniedziałek przed 15:00 w przypadku wysyłki kurierem zostanie dostarczone we wtorek
- zamówienie złożone w piątek po godzinie 15:00 w przypadku wysyłki kurierem zostanie dostarczone we wtorek
- zamówienie złożone we wtorek przed 15:00 w przypadku wysyłki Pocztą Polską zostanie do Ciebie dostarczone w czwartek lub piątek

3) Oczywiście zamówione u nas produkty możesz odebrać osobiście na ul. Skierniewickiej 16/20 od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00

4) Tak oczywiście istnieje taka możliwość od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00 - 18:00. Można do nas przyjechać bez zapowiedzi - zachęcamy jednak do wcześniejszego kontaktu telefonicznego w celu potwierdzenia dostępności produktu.

5) Tak podane ceny produktów zawierają VAT. Są to ceny całkowite zawierające wszelkie opłaty i obowiązują one przy odbiorze produktu u nas w biurze. Przy wysyłce natomiast należy dodać do tych cen koszty wysyłki i ewentualne koszty pobrania w przypadku wyboru właśnie tej formy płatności.

6) Skontaktuj się z nami telefonicznie pod nr (22) 266 84 20. Wielokrotnie zdarza się tak, że produktu wcale nie trzeba do nas odsyłać, a całą sprawę wyjaśnić telefonicznie lub poprzez e-mail taka@takapaka.pl.

7) Oczywiście, produkty możemy dostarczyć do niemal każdego kraju na świecie. Należy jednak wziąć pod uwagę to, że w przypadku wysyłki za granicę obowiązują inne koszty transportu ( wyceniane indywidualnie ) oraz to że kupujący zobowiązuje się do pokrycia wszelkich ewentualnych podatków, ceł i opłat nałożonych przez kraj do którego odbywa się wysyłka.